manadoterkini.com, MINUT – Pemerintah Kabupaten Minahasa Utara resmi memiliki Mall Pelayanan Publik (MPP) sebagai pusat pelayanan terpadu untuk masyarakat. Peresmian ditandai dengan Grand Opening yang dipimpin langsung oleh Bupati Minahasa Utara, Joune Ganda, didampingi Wakil Bupati Kevin William Lotulung, Jumat (15/8/2025).
Dalam sambutannya, Bupati Joune Ganda menegaskan komitmen pemerintah daerah untuk terus meningkatkan kualitas layanan publik. Menurutnya, hadirnya MPP menjadi langkah maju dalam memberikan fasilitas pelayanan yang lebih modern, transparan, dan nyaman bagi masyarakat.
“Dari 15 loket yang kami launching pada 15 Januari 2024 di atrium Kantor Bupati, kini berkembang menjadi 28 jenis loket pelayanan. Mall pelayanan publik ini tidak kalah megah dibandingkan daerah lain yang PAD-nya lebih besar,” ujar Ganda.
Ia menambahkan, desain bangunan dan sistem pelayanan di MPP dibuat transparan agar masyarakat merasa aman dan nyaman, sekaligus menekan praktik pungutan liar.
“MPP ini sangat ramah dan terbuka. Silakan masyarakat manfaatkan. Tersedia mini market, musala, kafe, area bermain anak, ruang laktasi, hingga fasilitas bagi penyandang disabilitas. Ke depan, kami menargetkan MPP Minahasa Utara bisa di-upgrade menjadi mall pelayanan publik digital, sejalan dengan program nasional,” jelasnya.
Sementara itu, Wakil Bupati Minahasa Utara Kevin William Lotulung mengajak masyarakat untuk aktif memanfaatkan keberadaan MPP.
“Bagi masyarakat yang membutuhkan layanan administrasi, perizinan, atau dokumen lainnya, silakan datang ke Mall Pelayanan Publik. Di sini, pelayanannya ramah dan murah senyum,” kata Lotulung.
Dengan hadirnya MPP, Pemkab Minahasa Utara berharap kualitas pelayanan publik semakin meningkat serta mampu mendorong kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah daerah.(**/str)
