manadoterkini.com, MANADO – Progres revitalisasi dan transformasi pelayanan pelabuhan Manado mendekati tahap akhir. Terpantau sejumlah fasilitas yang ada di pelabuhan Manado, mulai dari pagar tembok, portal, dermaga hingga area terminal penumpang sudah berdiri. Transformasi ini masih akan terus berlanjut hingga tahun depan.
General Manager Pelindo Regional 4 Manado, Nurlayla Arbie, mengatakan saat ini pihaknya tengah fokus mempercepat pekerjaan jelang Natal dan Tahun Baru (Nataru) mulai dari pemasangan sterilisasi penumpang, pengecatan ulang, hingga perbaikan kanopi di beberapa titik.
“Portal-portal lama akan diganti pagar, dan penumpang nanti diarahkan masuk melalui terminal. Itu yang sedang kami kejar selesai sebelum Nataru,” ujar Nurlayla saat menggelar Coffee Sunset & Media Handling Pelindo Regional 4 Manado, Selasa (2/9/25) sore.
Selain infrastruktur dasar, Pelindo juga menyiapkan area nongkrong baru di kawasan pelabuhan. Rencananya, tahun depan beberapa titik akan disulap menjadi spot santai yang menyajikan panorama sunset dari tepi laut.
“Area lama di gate 1 sudah diperbaiki, jalan sudah diaspal, tinggal kanopi yang masih dalam proses perombakan. Parkir motor sudah dipasangi tembok. Tahun depan, kita siapkan area tempat duduk supaya bisa menikmati sunset dengan view laut dan pagar baru,” tambahnya.
Tak hanya fisik, Pelabuhan Manado juga menghadirkan inovasi digital. Gate 2 akan dipasang palang baru dengan sistem pembayaran berbasis e-money.
Nurlayla menyebut, sebanyak 1.500 kartu e-money dari Bank Indonesia (BI) sudah dibagikan ke pelabuhan Manado dan Bitung. BI juga menambahkan 1.000 kartu lagi untuk Manado yang diprioritaskan untuk buruh, pengurus kapal, serta instansi terkait yang belum dapat. Sisanya akan dibagikan kepada penumpang.
“Mendengar aspirasi dari pelanggan, Kalau untuk motor, kami siapkan opsi pembayaran tunai melalui vendor, lalu vendor yang akan men-tab ke palang parkir. Jadi, sementara parkiran motor bisa cash, tapi sistem tetap terkoneksi digital,” jelasnya.
Nulayla berharap, transformasi Pelabuhan Manado ini diharapkan bisa meningkatkan kenyamanan penumpang sekaligus menghadirkan wajah baru pelabuhan modern yang lebih ramah wisatawan. (Pra)
