Mengenal Cerdas Command Center Manado

Catatan Sekretaris Kominfo Manado Drs Soleman Montori MPd

CERDAS Command Center (C3) adalah pusat kontrol  aktivitas warga kota  Manado yang canggih, yang dioperasikan dari  lantai dua  kantor Walikota Manado oleh tenaga-tenaga ahli di bidang teknologi informasi.

Pembangunan C3 dimulai bulan Oktober 2016 di eks ruang rapat Tolu (Toar-Lumimuut). Pemakaiannya dilaunching oleh Walikota Manado, Dr. Ir. Godbless Sofcar Vicky Lumentut, SH, M.Si, DEA pada tanggal 28 Februari 2017. Di bagian depannya terdapat sebuah ruang untuk menerima laporan masyarakat  secara komputerarisasi, yang dioperasikan oleh tenaga-tenaga terlatih dan ahli di bidangnya masing-masing.

Juga dilengkapi ruang lainnya seperti ruang operator, ruang rapat, control room (pusat pemantauan), safe community room. Ruang server dan monitoring untuk menjaga lalu lintas jaringan, yang ditempatkan tersembunyi di belakang ruang utama/dashboard.

Dashboard sebagai layar utama menampilkan kondisi kota Manado melalui Closed Circuit Television (CCTV). Sejumlah permasalahan kota akan  terpantau melalui dashboard.  Misalnya sampah yang belum diangkut atau yang dibuang tidak pada tempatnya, arus lalu lintas, debit air hujan yang meluap  ketika hujan, parkir liar, kebakaran, lampu jalan rusak, pohon tumbang, papan reklame tidak berizin, dan permasalahan lainnya, semuanya terpantau melalui Cerdas Command Center.

Khusus masalah sampah akan terlihat  atau muncul tiga warna di dashboar. Akan muncul warna merah bila sampah masih menumpuk atau belum diangkut; akan muncul warna kuning jika penanganan sampah masih dalam proses; dan muncul warna hijau jika sampah sudah selesai ditangani atau diangkut.

Piranti yang digunakan untuk melaporkan permasalahan kota Manado adalah melalui aplikasi Qlue, Website, Android, Facebook, Twitter, whatsApp, telepon dan Short Message Service. (*)